Asterisk - Latin America

Siguiendo con las estadísticas de colas xD, Nicolas Guidiño, creador del famoso Flash Operator Panel (FOP) acaba de lanzar Asternic Call Center Stats, un aplicación web para consultar estadísticas de colas en Asterisk.

Su funcionamiento consiste en analizar el fichero de log queue_log generado por Asterisk, y mostrar la información en tiempo real. Además, muestra estadísticas en Flash y permite exportar los reportes a CSV y PDF.

Esta disponible en 2 versiones, una libre (GPLv3) y otra comercial, que incluye más opciones: parseo del fichero en tiempo real, posibilidad de escuchar las llamadas grabadas por streaming, …